ChatGPT Plus退款流程

查看定阅定单

进入ChatGPT Plus定阅账户，在“定单”页面找到对应的定单，并点击进入定单详情页。

申请退款

在定单详情页中，找到“申请退款”按钮。填写退款缘由、退款金额等相关信息，并选择退款方式为ChatGPT账号，点击“提交申请”按钮。

联系客服

如果在退款流程中遇到问题或需要进一步帮助，请通过ChatGPT页面的聊天小部件联系客服，选择“账单”，然后选择“其他-> 刚定阅ChatGPT Plus 并想要退款”来咨询客服。

取消ChatGPT Plus定阅

如果您希望取消ChatGPT Plus定阅，以下是取消定阅的方法：

进入定阅账户

登录ChatGPT Plus定阅账户，找到账户设置。

取消定阅

在账户设置中，找到“取消定阅”选项。点击并依照提示操作，确认取消定阅。

注意事项

• 为了不被收取下一个计费周期的费用，请在下一个计费日期前最少24小时取消定阅。
• 定阅费是不能退还的。

常见问题

1. 如何申请退款？

在定单详情页中，点击“申请退款”按钮，填写相关信息并提交申请。选择退款方式为ChatGPT账号便可。

2. 退款政策是甚么？

定阅费是不能退还的，但您可以申请在当前定阅周期内的剩余时间的退款。

3. 如何联系客服？

通过ChatGPT页面的聊天小部件，选择“账单”，然后选择“其他-> 刚定阅ChatGPT Plus 并想要退款”来联系客服。

4. 如何取消ChatGPT Plus定阅？

进入定阅账户的设置页面，找到“取消定阅”选项并确认取消。

5. 取消定阅后依然可以继续使用ChatGPT Plus吗？

取消定阅后，您将失去ChatGPT Plus服务的访问权限。

ChatGPT Plus退款的特殊情况

适用国家和地区

如果您居住在欧盟、英国或土耳其，您在租赁后的14天内取消定阅，则有资历取得退款。在这些地区，ChatGPT Plus退款政策遵守当地消费者保护法规定的规定。

账号被封禁没法正常使用

如果您的ChatGPT Plus账号由于违背使用条款而被终止，您仍需支付任何未付款的费用，并且不会取得任何剩余信用或预支服务的退款。

其他退款注意事项

• 退款申请：要要求退款，请发送电子邮件至refunds@openai。
• 左边取消定阅：如果您使用的是App Store或Google Play Store，您可以通过在相应平台上取消ChatGPT Plus定阅来停止费用。
• 获得退款：在符合退款政策的情况下，您将取得您定阅的剩余天数对应的退款金额。

请注意，在其他国家和地区，并不是居民在租赁后的14天内取消定阅不会取得退款。因此，请在租赁ChatGPT Plus之前仔细浏览退款政策，并根据您所在地区的规定做出决策。

常见问题解答

1. ChatGPT Plus会不会可以退订？

ChatGPT Plus是不可退订的。一旦定阅，就会立即生效，没法退款。

2. 会不会可以在定阅期间中途取消并取得退款？

根据OpenAI的退款政策，即便在定阅期间中途取消，也不会退还任何已支付的费用。

3. 退款流程需要多长时间？

退款流程的处理时间会因个人情况而异，一般会在提交退款申请后的数个工作日内得到处理结果。

4. ChatGPT Plus退款政策会不会适用于所有国家和地区？

ChatGPT Plus退款政策适用于大多数国家和地区，但欧盟、英国和土耳其居民享有额外的退款权益。

5. 欧盟、英国和土耳其居民的退款政策是甚么？

如果您居住在欧盟、英国或土耳其，并在租赁ChatGPT Plus以后的14天内取消定阅，您有资历取得退款。

6. ChatGPT Plus可使用多长时间？

一旦定阅ChatGPT Plus，您可以在定阅周期内无穷制地使用服务，直到您选择取消定阅。

7. 如何取消ChatGPT Plus定阅？

您可以在OpenAI网站上的账户设置中取消ChatGPT Plus定阅。取消定阅后，您将不再收到ChatGPT Plus的定阅费用。

8. 如果取消ChatGPT Plus定阅，会立即失去服务吗？

取消ChatGPT Plus定阅后，您可以在当前的定阅周期内继续使用服务，直到下一个记费周期开始。

9. 如何申请退款？

如果您符合退款条件，您可以通过OpenAI网站上的账户设置提交退款申请。

10. ChatGPT Plus定阅会不会允许退款后再次定阅？

如果您曾退订过ChatGPT Plus并申请了退款，您可以再次定阅ChatGPT Plus。

chatgpt plus主动退款的常见问答Q&A