ChatGPT没法撼动HR地位的4个理由

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文|Dave Ulrich

本文共2472

当我们对ChatGPT讨论火热时,当我们耽忧HR是不是被AI替换时,人力资源大师尤里奇也在研究和测试ChatGPT,并关注大家的讨论。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

“几近所有我的朋友和同事都对ChatGPT及其撰写几近任何主题文章的能力感到畏敬。ChatGPT是人工智能将怎么改变我们世界的一个主要例子。”

不过经过研究和思考以后,他仿佛其实不担心HR的未来,一如既往的对人力资源的地位和价值充满信心。

他认为,ChatGPT的进步就像从大英百科全书到维基百科,从算术到计算器,从地图到GPS导航系统。

基于这类思考,他提出了ChatGPT没法撼动HR价值的4个理由,我们对其进行了整理,希望能给大家带来启发。


ChatGPT如何看待HR的未来?

ChatGPT在准备所有类型的文档方面具有巨大的潜力。

所以尤里奇用一个简单的问题来测试它:人力资源的未来是甚么?

下文是ChatGPT在几秒内生成的答案:

很难准确预测人力资源的确切未来,但随着组织更加重视人员和文化,人力资源的作用极可能会继续发展并变得愈来愈重要。

可能影响人力资源未来的一些潜伏发展包括:

  • 更多地使用技术:人力资源技术,如申请人跟踪系统和人力资源信息系统,预计将变得更加普遍和复杂。
  • 更加重视多样性和包容性:公司可能会更加重视创建多样化和包容性的工作场所,人力资源将在这方面发挥关键作用。
  • 更具战略意义的角色:人力资源预计将在组织内扮演更具战略的角色,与业务领导密切合作,令人力资源实践与业务目标保持一致,并推动组织绩效。
  • 强调员工体验:人力资源部可能更重视创造积极的员工体验,包括通过使用员工敬业度和满意度调查,和实行支持员工福利的计划和举措。
  • 人材管理:随着顶尖人材的竞争延续升温,人力资源将在吸引、留住和培养顶尖人材方面发挥关键作用。

ChatGPT无法撼动HR地位的4个理由图源/workvivo.com

尤里奇表示,非常使人印象深入。就像一个定制的维基百科和一个高级的谷歌搜索一样,这篇文章对未来的人力资源议程提供了一个敏锐而干练的概述。”

随后他也开始了对ChatGPT的另外一番评价。


为何ChatGPT没法影响HR的未来

使用ChatGPT可以用于HR提供的几近所有书面文档:政策、培训手册、通讯、演讲、演示、社交媒体、给员工的信等等。

但是,尤里奇认为如果HR仅仅依托ChatGPT这项技术,最少还会存在四个限制。

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