兼具学习火伴和口袋教师

来源：CheggMate

驱动性方案。通过 GPT⑷ 摹拟的专家和老师对学生进行一对一答疑，使学生的学习进程更加整体化，CheggMate 成为学生昼夜相伴的口袋教师。开发者认为，学生能够通过 CheggMate，选择他爱好的教学风格的 AI 老师，并取得 AI 老师的长时间辅导，因此提高对学习目标的专注，也使得学习进程更加即时，具有对话性。

个性化学习。在人工智能算法的计划下，根据学生的答题风格、学生的学习进度和学生喜好，提供个性化的评估和配套练习测试。

适应性辅导。人工智能导师会记住与学生的每句对话，适时调剂教学方案，始终满足学生的学习需求，乃至会提供情感支持。

即时性反馈。通过图表、对话等多模态的表达方式，对学生提供 24*7 小时的即时反馈。

使用 CheggMate 互动式人工智能，学生将取得一个兼学习伴侣和口袋导师等多重身份的实时陪伴者。即时对话式的人工智能将提供指点支持、测验和建议等多维度的服务，以协助弥补知识差距。

对此次发布，Chegg 的首席履行官兼总裁 Dan Rosensweig 说：“我们相信，Chegg 在提高学生成绩方面的成熟业务与 OpenAI 的 ChatGPT 的突破性技术相结合，将为全球的学生创造最强大的学习伴侣。CheggMate 结合了人工智能和 Chegg 以学生为中心的专业知识的精华，并将在 Chegg 的平台上独家提供。”

 超出通用AI的功能性,

教育垂直领域的重大利用

根据路透社 4 月 18 日的新闻，在与首席履行官 Dan Rosensweig 的采访进程中，他提到：Chegg 公司通过将其测验答按语料库与 GPT⑷ 聊天机器人的大语言模型结合，创造出了CheggMate 平台，打造一款为学生量身定做的学习助手。而这个平台的推出，也许会重塑量身定做这句广告营销词的内在逻辑。

在以往的逻辑下，为了向用户提供量身定做的产品体验感，公司会阶段性进行用户体验调研，周期性对产品的功能进行改进优化。在版本的更新迭代中，用户不免有体验滞后感。公司也要因此要面对品牌战略决策失误的风险。而在人工智能的逻辑下，接入了 GPT⑷ 的产品本身会根据用户体验对本身做出不断调剂，以期描绘出最清晰的用户画像，使得师生学习进程专属化、个性化。

Dan Rosensweig 还流露，软件将通过处理学生正在学习的课程和错过的考试题目数据来适应学生，以 ChatGPT 等通用程序没法做到的方式进行个性化练习测试和指点学习，并将在下个月不要钱提供用户使用。这无疑是 ChatGPT 自发布以来，在教育界垂直化利用的一个重大突破。

数据隐忧和风险对抗,改变学习方式仍需漫漫长路

毫无疑问， CheggMate 的出现，不但会颠覆现有的作业辅助软件的运行模式，更有可能对传统的教学方式带来巨大的冲击。据路透社对洛杉矶联合学区教师的采访，在对 ChatGPT 进行更多分析之前，该学区已制止在其装备和网络上访问ChatGPT，而法国政治学院等机构则因担心资料剽窃而制止 ChatGPT 的使用。

也有教师分享了他们对学生作业独立性的耽忧。去年推出的 ChatGPT 致使有一批学生交出了由聊天机器人编写的作业，让部份人有机会回避了课程作业，不能不迫使教师审查学生作业的独立性。

而 Rosensweig 表示，CheggMate 将专注于数学、科学的教学，而不意在挑战学校的写作课业，以免类似的写作剽窃问题。由于文科和理科在教学方式、思惟培养等方面的差异，CheggMate 认为专注于理科的教学能为学生在提供准确答案的同时提供多样化、个性化的解题思路。另外，Rosensweig 还允许教师限制对当前考试问题的答案的审查。

而对 ChatGPT等人工智能提供的回答准确性问题，Rosensweig 明确表示 Chegg 已对其答案进行了结构化和检查，以确保准确性。避免人工智能在不掌握事实的情况下预测下一步该说甚么。

当被问及人工智能会不会会促使 Chegg 缩减为其内容做出贡献的15万名专家库时，他说公司已平衡了人类与技术。CheggMate 可能会下降其内容本钱，并随着时间的推移提高盈利能力。

而 OpenAI 公司则向 Chegg 抛出了「橄榄枝」。OpenAI 的首席履行官 Sam Altman 在近期一份新闻稿中说，由于 Chegg 的专有数据显示了其相关性，公司迫切希望与 Chegg 进行深度合作，以「 改良全球人民的学习方式 」。

另外，CheggMate 其实不是唯一试图利用人工智能的气力来提高其范围和效力的教育机构。可汗学院（ Khan Academy ）也是首批包括最新 GPT⑷ 技术的在线教育网站之一。这些公司都意在为学生体验衍生出个性化的产品服务，为迎接下一代学习辅导软件铺路。